Kogza EXCHANGE — наглые аферисты!

Kogza Support:
Ваша последняя транзакция была приостановлена сетью Ripple из-за ошибки в 7-м валидаторе.
Заявка № 1005853328 была создана на 138.15 XRP, а отправленная вами сумма с учетом комиссии составила 138.135 XRP, в связи с этим система не смогла обработать заявку в автоматическом режиме.

Доносим к Вашему сведению, что данная проблема применима только для транзакций в сети Ripple.

Для разморозки средств и завершения обмена по заявке № 1005853328 Вам необходимо:

Совершить повторный перевод на общую сумму 138.15 XRP идентичную заявке, учитывая сетевую комиссию по реквизитам, сгенерированным системой rfXj4WJ8bKC8YPCTiRQLwSAnsoLJXuuhza. Ripple в свою очередь обработает перевод и незамедлительно доставит средства используемые в обоих случаях на адрес указанный Вами при создании заявки, никаких дополнительных комиссий и сборов оплачивать не нужно.

Сумма перевода: 138.15 XRP

Механизм по разморозке вашего обмена следующий:

1. Вам нужно перейти на сайт обменника и создать новую заявку идентичную той, которая была заморожена. Напоминаю, что вы совершали обмен 138.15 XRP на TRX

2. Вам нужно совершить перевод на сумму 138.15 XRP

3. После вашего повторного перевода ваша заявка № 1005853328
на обмен 138.15 XRP будет разморожена и завершена, а неправильная сумма (138.135 XRP) будет возвращена по вашим реквизитам XRP

Руслан:
То есть из за разницы в 0.15 XRP я должен внести 138.15 ,вы чё издеваетесь?

Kogza Support:
К сожалению, мы не можем совершить ни возврат, ни произвести обмен, так как ваши средства заморожены системой и мы не имеем возможности ничего сделать с ними вручную до момента прохождения вами процедуры, указанной выше

Данная ситуация полностью попадает под регламент нашего сервиса, а именно пункт правил 7.4. После процедуры разморозки, все ваши средства вам будут возвращены в автоматическом порядке

Система установила тайминг до 20.12, 22:00 МСК
По истечению данного времени, средства обозначаться как утерянная криптовалюта и будут списаны с нашего счета соответствующими органами регуляторов средства не смогут вернутся к вам, но и не останутся у нас….

ОТВЕТ: Ознакомьтесь, пожалуйста, с памяткой по возврату денег, она поможет вам вернуть средства: https://forexfirst.org/vozvrat-deneg/3043/