Мошенники Чарджбэк Блог. Зачем трейдеру знать слово чарджбэк?
Вложение средств и любые другие финансовые операции на рынке Форекс – риск, который далеко не всегда обусловлен неконтролируемыми причинами. Сталкиваясь с мошенничеством и аферами на рынке, инвестор может полностью потерять депозит, но даже в таком случае есть возможность его вернуть, прибегнув к чарджбэку. Определение данному понятию мы рассмотрим позже, самое важное, что нужно знать: чарджбэк – это реальный способ для трейдеров вернуть свои деньги, которые были переведены не в те руки путем оплаты через сайт картой или же электронным кошельком. Столкнулись с такой ситуацией? Ваш отзыв о финансовом рынке негативен из-за потерянных денег? Мы поможем.
Чарджбэк для обывателя
Термин уходит корнями в английский язык, дословное значение этого слова – возврат платежа. Процедура проходит в соответствии с международными стандартами, на основании с которыми работают такие платежные системы как Visa, MasterCard и др. Для получения чарджбэка вам необходимо подать заявление на возврат потраченных средств в банк, где вам выдавалась банковская карта, после проверки информации банком и принятии решения о возврате, деньги вернутся на счет, с которого производилась оплата.
В современном мире чарджбэк очень востребован, так как постоянно увеличивается количество компаний брокеров-мошенников, и нередко случаются ситуации, когда пополненный вами баланс полностью теряется в результате неудачных сделок. Тем не менее есть путь, следуя которому появляется шанс вернуть средства, но и здесь никто не даст вам полностью положительный отзыв о процедуре и 100% гарантий на возврат.
Тернии чарджбэка
Самое главное, что нужно понимать – правомерность чарджбека: трейдер, имеющий мало опыта, а также плохо знающий юридические аспекты данного вопроса может неверно трактовать процедуру списания его средств. Также трейдеры часто сталкиваются со сложностями при подаче заявления, оставляя отзывы, что операция еще и занимает достаточно много времени. Самыми распространенными проблемами при чарджбеке являются: неправильное оформление документов при подаче заявления, отказ банка- эмитента в проведении операции, отстаивание своих позиций брокерской компанией – оспаривание чарджбэка.
Этапы чарджбэка
Приступая к процедуре чарджбэка, необходимо знать, что в противостоянии принимают участие следующие стороны: с одной стороны – владелец карты, с которой произведено несанкционированное списание и банк, выдавший эту банковскую карту, с другой – получатель переведенных средств и банк, в котором открыт счет получателя. Также имеется ряд правил: необходимо учитывать, что чарджбек ограничен по времени, также имеется минимальный порог, сумма меньше которого возврату не подлежит. Необходимо знать, что максимальный срок возврата по картеVisa составляет не более 180 дней, по системе MasterCard – 120 дней.
Согласно правилам, срок подачи заявления на возврат средств составляет не более 540 дней. Правила по возврату:
- Обратиться в банк, выдавший вам банковскую карту;
- Написать в свободной форме заявление на возврат средств (бланк предоставляется банком и заполняется по установленной форме)
- В заявлении необходимо сообщить информацию о неправомерности списания средств, а также подкрепить ее вескими аргументами, фактами, это могут быть скриншоты. переписки, фотографии, какие-либо документы, договоры, которые вы заключили с компанией. Отмечаем, что чем больше будет доказательств, тем больше шанс на возврат средств.
- Дождаться регистрации заявления;
- После регистрации заявлению присваивается код в соответствии с причиной инициации чарджбэка, это необходимо для оперативного рассмотрения обращения.
- Также обращению присваивается номер для отслеживания его статуса клиентом.
Согласно статистике и отзывам, не более 20% самостоятельных заявлений о инициации чарджбэков удовлетворяются, и трейдеры получают возврат. Однако вникнув в проблему, изучив ведущую литературу, сайты с необходимой информацией, можно преумножить свои шансы на успех.