В сфере форекса появляется все больше некачественных проектов, цель которых – выманить побольше денег с доверчивых клиентов и максимально “слить” их средства. Так как данная ниша привлекает людей быстрым заработком, существует множество компаний, готовых ободрать начинающего трейдера до нитки. Gemforex – классический представитель этого класса брокеров. Практически сразу после своего появления компания собрала массу негативных отзывов клиентов, имевших “честь” сотрудничать с Gemforex.
Кто такие Gemforex
О том, когда появился этот брокер на рынке, что он из себя представляет и есть ли у него лицензия, остается только догадываться. Никакой информации, что дала бы ответы на эти важные вопросы, нет и Gemforex не предоставляет никаких подтверждений прозрачности своих сделок и контрактов. Любой уважающий себя брокер, который намерен задержаться на рынке форекса, покупает лицензии. Зачастую, у тех организаций, которые регулируют отношения между трейдером и брокером, обеспечивая прозрачность и высокий уровень сервиса.
К сожалению, такими достижениями Gemforex похвастаться не может. Но может попытаться убедить вас на словах в том, что деятельность компании легальная и что они действуют по принципам качественного предоставления брокерских услуг. Никаких документов, что могли бы подтвердить эти заверения и существовании регулирующих органов, не предоставляется.
Среди предложений Gemforex можно выделить следующие:
- круглосуточная поддержка;
- глоссарий для новичков;
- зеркальный трейдинг;
- универсальная торговая площадка;
- низкий минимальный взнос по депозиту;
- отсутствие комиссии;
- несколько видов аккаунтов.
Круглосуточная поддержка, заявленная на сайте, не может быть осуществлена по причине отсутствия контактных телефонов и колл-центра службы поддержки. Особенно качественный сервис невозможно предоставить через редкие электронные письма. Обширный глоссарий с терминами, который подошел бы новичкам-трейдерам, практически не работает на сайте и вкладка постоянно зависает. Универсальность торговой площадки действительно присутствует, но нивелируется тем, что Gemforex не дает вывести средства. Минимальный взнос по депозиту составляет всего 50 долларов США, что привлекает неопытных новичков, желающих попробовать себя в трейдинге.
У клиентов Gemforex есть возможность выбрать вид аккаунта. На выбор предоставлено их обширное количество, что позволит выбрать себе доступ по средствам. Пока брокер у вас их не забрал.
Контакты и сайт
У Gemforex есть сайт, на котором не размещено толком ничего, как часто бывает у типичных представителей брокерской кухни. Для того, чтобы связаться с компанией, нужно заполнить форму обратной связи. Она достаточно объемная, в ней указано несколько действительно важных пунктов. Нужно написать свои данные, рассказать о сути возникшей проблемы и общую тему обращения. Но это не отменяет того, что любые телефоны службы поддержки, официальный электронный ящик или юридический адрес отсутствуют.
Сам официальный сайт, который должен нести ознакомительный характер и давать исчерпывающую информацию о вопросах сотрудничества, работает очень плохо. Большинство из того, что можно там прочитать, является бесполезным потоком текста, который не дает ответов ни на один возникающий у трейдера вопрос.
Проблемы Gemforex
Для того, чтобы все описанные выше плюсы этого брокера обнулились, стоит почитать огромное количество негативных отзывов на различных ресурсах. Есть и положительные, но в такой ситуации можно предположить, что они проплачены.
Служба поддержки, о которой так много говорят в Gemforex, на деле оказалась очень грубой и ничего, кроме оскорблений и халатности, клиенты этого брокера не получили. Ни одна проблема, с которой обращалась трейдеры, не была решена и, скорее всего, ее даже не пытались решить. Так как данная площадка не намерена долго оставаться на рынке, они не уделяют достаточно внимание своей репутации и рейтингу, который снижают негативные отзывы.
Отзывы
Много отрицательных отзывов связано с работой Gemforex и того, какие махинации они проворачивали. Среди известных есть уже привычные для представителей брокерской кухни искусственно созданные свечи, котировки, не соответствующие действительности. За счет разницы, брокер списывает некоторую сумму со счета трейдера, оставляя ее себе, так как на рынке не наблюдается такой огромной разницы. Некоторые клиенты жаловались на то, что Gemforex не просто кидает их на заработанные деньги, а приписывает несуществующие долги, по которым требует выплаты.
Вывести деньги, судя по отзывам обманутых клиентов, не просто невозможно – Gemforex очищают счета своих трейдеров, пока те добиваются вывода средств. Потом компания пропадает из видимости или вносит клиента в черный список, после чего, из-за отсутствия лицензии регулирующей организации, невозможно будет добиться возврата кровно заработанных денег.
Вывод
Подводя итог, можно с уверенностью сказать о том, что брокер Gemforex – это яркий и классический представитель так называемой брокерской кухни. Его цель – залезть в карман к своим клиентам и забрать столько, сколько смогут. Никакого качественного сервиса предоставлено не будет, как и ваши заработанные деньги осядут на счетах диллингового центра без возможности забрать их.